domingo, 9 de marzo de 2008

YA NO TE YOIGO

En el año 2000 Salió a concurso la 4ª licencia de telefonía móvil 3G en España.
Para lograr la perseguida concesión se unieron varias empresas dando lugar a Xfera con representación del siguiente capital.

Vivendi FCC: 27.5%
ACS: 20%
Mercapital, con el 17,6
TeliaSonera: 15%
ACESA: 7,9%
otros...

Tras el concurso , donde se valoró la inversión comprometida, los avales ofrecidos y el calendarios de despliegue, quedó finalmente de la siguiente forma.

Xfera: 293,8%
Movi2: 290,3% (France Télécom).
Movilweb 272,2%(Deutsche Telekom y Jazztel).

En el 2006 todo cambió y tras el vencimiento de plazos, el consorcio modificó su composición, creando la marca que conocemos como Yoigo.

Después de una año de problemas varios con la portabilidad, activación y cobertura, esta compañía intentó ganarse a sus clientes insatisfechos ofreciendo tarifas muy competitivas dentro del mercado de la telefonía móvil y de conexión a Internet por 1,20euros /día.

En noviembre de 2007 Yoigo hizo la propuesta comercial más valiente de telefonía móvil en España, ofreciendo llamadas de Yoigo a Yoigo que costarían cero euros por minuto con un establecimiento de llamadas de 0,12 céntimos de por vida entre sus clientes, tanto de contrato como con tarjeta, mientras que las efectuadas al resto de operadores costarían 12 céntimos por minuto.

Esta estrategia agresiva publicitada en medios de difusión, ofrecía un cuadro de tarifas simple, sencillo y asequible para todos los bolsillos, con la intención de captar clientes
que a finales del mes de septiembre eran unos 240.000 y las previsiones que tenía Yoigo para final de año oscilaban en 375.000 usuarios.

Resumiendo el crecimiento de YOIGO a lo largo de 2007:

- Primer trimestre, 101.000 clientes.

- Segundo trimestre, 161.000 clientes.

- Tercer trimestre, 240.000 clientes.

- Cuarto trimestre, 427.000 clientes.

Una vez Yoigo tuvo una sustanciosa cartera de clientes notificó el diá 26 de Enero que modificaría sus tarifas ofreciendo 60minutos de llamadas gratuitas , con establecimiento de llamada a o,12 céntimos, a su vez anunció que las nuevas tarifas comenzarían a aplicarse el día 1 de Marzo.

El incumplimiento unilateral de esta compañía ha suscitado las más duras críticas dentro y fuera de sus clientes ya que su credibilidad se ha reducido a cero, definiéndolos de ENBAUCADORES Y SINVERGÜENZAS, después de la DECEPCION y ESTAFA cometida por dicha compañía … no es para menos,ya queYoigo ha engañado y manipulado a sus clientes con una simple estrategia de marketing.

COMO DESHACERSE DE ESTA EMPRESA DE ESTAFADORES

1-Solicitar a Yoigo el cumplimiento de nuestro contrato original, tal y como lo ofertaron en su momento, es decir llamadas entre clientes Yoigo a 0 CENTIMOS MINUTO ILIMITADAS Y DE POR VIDA, tramitando la queja por los medios que procedan, burofax , reclamación escrita o telefónicamente, acordándonos de pedir el número de nuestra incidencia.

2- En el caso que la compañía no acepte nuestra reclamación. Pedirles la rescisión del contrato y el envio por escrito con el valor de nuestra última factura más el importe por cancelación.

3- Esperar a que Yoigo reclame la cantidad por escrito ( factura homologada con el importe, etc ). Si os lo cobran y no habéis recibido la factura, reclamadla abriendo una incidencia.

4- Recordar que si en el banco cobrasen la factura podemos solicitar que devuelvan el cargo.

5- Pagar a Yoigo el consumo realizado, pero NO LA PENALIZACIÓN


6- Dirigirnos al juzgado de nuestra ciudad e interponer una demanda via civil para la cancelación del contrato, depositando en el juzgado el dinero de la penalización hasta que se resuelva la demanda que hemos puesto.

7- Comunicar a Yoigo y a las empresas de recobro que hemos puesto le hemos demanda por incumplimiento unilateral del contrato y que hemos depositado el dinero de la penalización en el Juzgado (a estos últimos podemos mandarlos directamente a la mierda no va a pasar nada).

8- En caso de intimidación con incluirnos en una lista de morosos, adjuntarles una copia de la demanda que les hemos puesto en el juzgado y si la intimidación viene por parte de las empresas de recobro podemos mandarlos directamente a la mierda , ya que ES ILEGAL INCLUIR A ALGUIEN EN UN LISTADO DE MOROSOS SI LA CAUSA DE LA DEUDA ESTÁ PENDIENTE DE RESOLUCIÓN DE UNA RECLAMACIÓN O JUICIO.
Verdad verdadera.

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